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青岛胜辉空调售后维修项目:
 
空调维修、空调加氟、空调加制冷剂、空调清洗、空调安装及移机
 
中央空调维修、中央空调安装、中央空调加氟、中央空调清洗保养

城阳
胜辉空调维修、城阳空调维修、城阳空调移机安装、城阳空调维修售后电话

电话:0532-81775158

手机:15318877895


青岛胜辉空调维修承诺: 
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我网《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 
(6)经我网(青岛胜辉空调售后服务网)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我网负责返修。
(7)客户在我网维修过机器,可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我网维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我网的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
 
 胜辉空调售后服务上门维修流程:
 1、预约时间并按时上门。   
 2、着服务工装、服务监督卡、鞋套进入用户家进行维修,形象整洁得体。   
 3、微笑服务,使用标准服务用语,耐心解答用户疑问,美化胜辉品牌。   
 4、配件及工具携带齐全,准确判断故障并维修,确保一次性解决率较高。   
 5、使用随身携带的专业工具,按照胜辉公司维修技术规范进行规范维修。   
 6、进行收费项目时,向用户出示收费标准并征询用户意见。   
 7、维修作业时用随身携带的垫布、擦机布等工具做好防尘,维修结束后打扫卫生。   
 8、维修完成后进行现场试机,观察空调是否能正常制冷、制热,听是否有异常噪声,观察空调震动是否正常,确认或调整正常。

  青岛胜辉空调制冷有限公司专业从事各类空调维修、空调移机、空调安装、空调充氟、空调保养、等一条龙服务。规模完善,覆盖整个城阳,即墨地区。本公司以满足客户要求为己任,以客户的满意为遵旨,为您提供优质的服务。您的满意就是对我们最大的支持,我中心全体员工竭诚为您服务。